Versand
Versandinformationen
Wir liefern ausschließlich nach:
- Dänemark (einschließlich Färöer und Grönland)
- Schweden
- Deutschland
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Liefergebiet zu erweitern.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Es kann jedoch zu Verzögerungen durch hohen Arbeitsaufwand, Krankheit oder andere unvorhergesehene Umstände kommen. Grundsätzlich beträgt die Lieferzeit:
- 3–6 Werktage für Pakete
- 6–10 Werktage für Briefe
Der Versand erfolgt über GLS oder Postnord, wobei wir stets die günstigste und beste Versandmethode wählen. Kunden haben jedoch die Möglichkeit, die bevorzugte Lieferoption auszuwählen. Es ist auch möglich, Bestellungen kostenlos an unserer Adresse abzuholen. Dies muss jedoch im Voraus mit uns vereinbart werden.
Sonderfälle bei Lieferzeiten
Bei einigen Artikeln kann die Lieferzeit länger sein, wenn diese zunächst bestellt werden müssen. In solchen Fällen wird dies bei dem jeweiligen Produkt auf unserer Webseite angegeben.
Für Bestellungen mit mehreren Artikeln wird die Lieferung in der Regel gesammelt versandt, es sei denn, etwas anderes wurde mit uns vereinbart.
Winterversand
In der Winterzeit, wenn zusätzliche Wärme für den Versand erforderlich ist, wird automatisch ein Heatpack hinzugefügt. Für dieses Heatpack wird dem Kunden eine zusätzliche Gebühr berechnet.
Versandkosten
Die Versandkosten werden vom Kunden getragen, da sie eine Dienstleistung des jeweiligen Versandunternehmens darstellen. Wir fungieren lediglich als Vermittler dieser Dienstleistung. Die Versandkosten werden daher am Ende des Bestellprozesses zu den Gesamtkosten hinzugerechnet. In einigen Fällen ist es möglich, kostenlosen Versand zu erhalten. Diese Informationen sind auf unserer Webseite zu finden.